Forretningsbetingelser

1. Anvendelsesområde

Disse forretningsbetingelser gælder for alle ydelser, som Antoft Web, CVR-nr. 46658450 (herefter "Antoft Web"), leverer til kunden, herunder webdesign, udvikling, hjemmesideoptimering samt drifts- og serviceaftaler, medmindre andet er aftalt skriftligt.

Antoft Web leverer ydelser til kunder, der køber i erhvervsmæssigt øjemed, uanset om kunden er en CVR-registreret virksomhed eller en enkeltmandsvirksomhed uden CVR-nummer. Betingelserne omfatter ikke køb foretaget til privat, ikke-erhvervsmæssigt brug.

2. Aftalegrundlag

Betingelserne udgør sammen med det fremsendte tilbud, herunder mailkorrespondance og eventuel ordrebekræftelse, det samlede aftalegrundlag mellem Antoft Web og kunden ("Aftalen"). Kundens accept af et tilbud, mundtligt eller skriftligt, udgør indgåelse af Aftalen.

Særlige vilkår angivet af kunden i mails eller anden kommunikation er ikke en del af Aftalen, medmindre Antoft Web udtrykkeligt og skriftligt har accepteret dem. Ændringer til Aftalen er kun gyldige, hvis de er aftalt skriftligt.

3. Ydelser

Ydelserne leveres som beskrevet i det konkrete tilbud. Kunden skal stille det nødvendige materiale til rådighed, herunder tekst, billeder og adgang til relevante systemer, for at Antoft Web kan udføre opgaven.

Antoft Web er ikke ansvarlig for indhold, billeder eller andet materiale leveret af kunden, herunder rettigheder hertil. Antoft Web er ikke ansvarlig for, at det leverede opfylder specifik lovgivning eller certificeringskrav ud over det, der udtrykkeligt fremgår af tilbuddet.

4. Pris og betaling

Priser fastsættes individuelt for hvert projekt og fremgår af det konkrete tilbud i danske kroner. Det fremgår af tilbuddet, om den angivne pris er ekskl. eller inkl. moms.

Ved projekter betales et depositum ved Aftalens indgåelse. Depositummets størrelse fastsættes i det konkrete tilbud. Restbeløbet faktureres ved projektets levering eller godkendelse, medmindre andet er aftalt. Løbende arbejde, fx timebaserede opgaver, faktureres løbende, og abonnementer, fx drifts- og serviceaftaler, faktureres forud.

Betalingsfristen er 8 dage fra fakturadato, medmindre andet fremgår af fakturaen. Ved forsinket betaling beregnes rente og eventuelle rykkergebyrer i overensstemmelse med rentelovens regler. Ved væsentlig betalingsmisligholdelse kan Antoft Web standse igangværende arbejde og tilbageholde levering, indtil forfaldne beløb er betalt.

5. Tilbud og ordrer

Et tilbud fra Antoft Web er gældende i 14 dage fra tilbudsdatoen, medmindre andet fremgår. Accept modtaget efter fristens udløb er ikke bindende for Antoft Web, medmindre dette bekræftes særskilt.

Ændringer til en afgivet ordre kræver Antoft Webs accept og kan påvirke pris og leveringstid.

6. Levering

Leveringstid aftales i forbindelse med det konkrete tilbud og forudsætter, at kunden leverer aftalt materiale rettidigt. Forsinkelser hos kunden kan medføre tilsvarende udskydelse af leveringstidspunktet uden ansvar for Antoft Web.

Kunden skal gennemgå det leverede senest 8 hverdage efter levering og straks meddele Antoft Web skriftligt, hvis der er fejl eller mangler. Indsigelser, der fremsættes senere, kan ikke gøres gældende.

7. Drifts- og serviceaftaler

Drifts- og serviceaftaler løber, indtil de opsiges af en af parterne. Opsigelse kan ske skriftligt med løbende måned plus 1 måneds varsel, medmindre andet fremgår af den konkrete aftale. Der ydes ikke refusion for allerede fakturerede perioder ved opsigelse.

Eventuelle prisstigninger på abonnementer varsles med mindst 1 måned.

8. Ansvar

Antoft Web er ikke ansvarlig for kundens indirekte tab, herunder driftstab, tab af data, tab af fortjeneste eller goodwill.

Antoft Webs samlede ansvar for et projekt kan aldrig overstige det beløb, kunden har betalt for den pågældende ydelse. For løbende aftaler kan ansvaret aldrig overstige beløbet for de seneste 6 måneders betaling.

Antoft Web er ikke ansvarlig for skader forårsaget af hacking, cyberkriminalitet eller andre forhold uden for Antoft Webs kontrol, medmindre dette skyldes grov uagtsomhed fra Antoft Webs side.

9. Behandling af personoplysninger

I det omfang Antoft Web behandler personoplysninger på vegne af kunden, fx i forbindelse med drift af en hjemmeside med kontaktformular, sker det i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR). Der indgås en særskilt databehandleraftale med kunden, hvis det er relevant for den konkrete ydelse.

Læs mere om, hvordan Antoft Web behandler personoplysninger fra besøgende på antoftweb.dk, i privatlivspolitikken.

10. Fortrolighed og reference

Antoft Web behandler oplysninger om kundens forretning fortroligt og videregiver dem ikke til tredjepart, medmindre det er nødvendigt for at levere den aftalte ydelse.

Antoft Web har ret til at anvende kundens navn og det udførte arbejde som reference i egen markedsføring, medmindre kunden skriftligt fravælger dette.

11. Immaterielle rettigheder

Når kunden har betalt fuldt ud for en ydelse, overdrages brugsretten til det udviklede materiale, herunder design og kode, til kunden til brug i kundens egen virksomhed. Antoft Web kan fortsat anvende generelle metoder, komponenter og kodebyggeklodser, der ikke er specifikke for kundens projekt, i andre projekter.

Ved brug af tredjepartsmateriale, fx billeder, skrifttyper eller plugins, gælder den licens, der følger med det pågældende materiale. Overtager kunden eller en anden part det videre arbejde med hjemmesiden, er det kundens eget ansvar at sikre de nødvendige licenser til sådant tredjepartsmateriale.

12. Force majeure

Antoft Web er ikke ansvarlig over for kunden for manglende opfyldelse af Aftalen, i det omfang det skyldes forhold uden for Antoft Webs kontrol, som Antoft Web ikke med rimelighed kunne have forudset ved Aftalens indgåelse, herunder sygdom, naturhændelser, strømsvigt eller væsentlige nedbrud hos tredjepartsleverandører.

13. Lovvalg og værneting

Aftalen er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister, der ikke kan løses i mindelighed mellem parterne, skal afgøres ved Retten i Næstved.

14. Ændringer

Antoft Web kan løbende opdatere disse forretningsbetingelser. Den til enhver tid gældende version er tilgængelig på antoftweb.dk. For allerede indgåede aftaler gælder de betingelser, der var gældende på tidspunktet for Aftalens indgåelse, medmindre andet aftales.